Ajuda e orientação

Suporte

Para dúvidas sobre os relatórios, solicitar um documento em formato acessível ou informar uma dificuldade de uso, procure a equipe da AC Social responsável pelo seu atendimento.

Acesso institucional

O painel de operação é exclusivo da equipe Tecnologia. Se houver dificuldade de acesso, solicite à equipe responsável a conferência do seu cadastro e vínculo. Não compartilhe sua senha ou tokens ao pedir ajuda.

Falhas e informações incompletas

Informe a página, o período consultado e a mensagem apresentada, sem incluir informações pessoais. Quando uma fonte estiver indisponível, aguarde e tente novamente; um aviso de falha não significa ausência de atendimentos.

Consulte também os relatórios e os recursos de acessibilidade.